薇婭被封之后
薇婭騰空的直播間里,還有人用亢奮的嗓音兜售“5、4、3、2、1”。但那個(gè)大主播時(shí)代,那個(gè)人人前赴后繼的時(shí)代,還沒(méi)有打算給誰(shuí)任何回應(yīng)。
近一百天,薇婭帝國(guó)的王座上空無(wú)一人,但這個(gè)龐大的直播帝國(guó)機(jī)器卻沒(méi)有就此停擺。
在薇婭消失的第54天,一個(gè)名為“蜜蜂驚喜社”的直播團(tuán)隊(duì)橫空出世。
與“薇婭驚喜社”相似的名字、在薇婭直播間熟悉的主播面孔、和薇婭直播間相同的背景圖……種種跡象都表明,蜜蜂驚喜社與薇婭有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
薇婭要復(fù)出?
被時(shí)代選中的女人
2021年12月20日,是主播薇婭按下終止鍵的日子。當(dāng)天下午,薇婭因偷逃稅被追繳并處罰款13億的消息傳遍了角落。
在家中看到新聞的薛明,心里咯噔了一下。在今年選擇了離職的薛明,當(dāng)時(shí)是薇婭母公司“謙尋”招商團(tuán)隊(duì)的一員。
當(dāng)天,薛明趕到公司后,他看見(jiàn)大部分人仍在正常工作,只是空氣中多了一絲心照不宣的安靜。
對(duì)薛明來(lái)說(shuō),在謙尋的工作是他職業(yè)生涯中一段不可復(fù)制的時(shí)光。電商直播如火如荼,乘著這陣東風(fēng),他“每天都有沖勁,每天都有希望”。
然而,自從薇婭出事后,他負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,即招商業(yè)務(wù),出現(xiàn)了明顯的縮減。
從前,謙尋大約有80%的員工圍著薇婭一個(gè)人轉(zhuǎn),如今薇婭驟然離場(chǎng),其身邊的員工也跟著從巔峰滑落。薛明和許多前同事有著同一個(gè)感受—“曾經(jīng)滄海難為水”,眼見(jiàn)她起高樓,眼見(jiàn)她宴賓客,眼見(jiàn)她樓塌了。
“5、4、3、2、1,上鏈接”, 薇婭一聲令下,商品在幾秒內(nèi)被一搶而空。曾經(jīng)踩在時(shí)代風(fēng)口最頂尖的薇婭,每場(chǎng)直播的成交額(GMV)保持在數(shù)千萬(wàn)水平。數(shù)據(jù)顯示,2020年,薇婭帶貨銷(xiāo)售額達(dá)到310.9億,比肩國(guó)內(nèi)許多縣級(jí)市的全年GDP。
疫情讓直播帶貨行業(yè)騰空起飛,薇婭的直播間幾乎成了全中國(guó)最有魔力的地方,網(wǎng)紅艷羨,明星折腰,再高貴的頭顱也想伸進(jìn)去一探究竟。
而就在別人走進(jìn)直播間的同時(shí),薇婭在走出去。她出入各大衛(wèi)視綜藝,和卡戴珊談笑風(fēng)生,與潘基文共進(jìn)早餐。公益大使、宣傳大使……隨著帶貨成績(jī)得到認(rèn)可,薇婭的各種名頭、稱(chēng)號(hào)也紛至沓來(lái)。
薇婭一度感謝是時(shí)代給了她機(jī)會(huì),她自己也的確接住了這個(gè)機(jī)會(huì)。
這位曾經(jīng)闖蕩過(guò)娛樂(lè)圈的安徽女孩,展現(xiàn)出異于常人的事業(yè)心與工作精力—直播通常在晚上開(kāi)始,薇婭常年過(guò)著日夜顛倒的生活,每日睡眠時(shí)間在四五個(gè)小時(shí);而一旦面對(duì)鏡頭,薇婭總是神采奕奕,語(yǔ)速飛快,外人很難從她臉上捕捉到疲憊的神色。
薇婭的拼勁也感染著其他員工,薛明說(shuō):“每一天加班,都看到她在一線(xiàn),覺(jué)得我更沒(méi)有走的理由?!?/p>
正如作家許知遠(yuǎn)講的那樣,從服裝店檔口老板娘到叱咤風(fēng)云的超級(jí)頭部主播,薇婭在一場(chǎng)技術(shù)革命中已達(dá)到了“一個(gè)個(gè)體能達(dá)到的峰值”,沒(méi)有一個(gè)詞比“被時(shí)代選中的女人”更適合形容她。
薇婭甚至在2021年入選了美國(guó)《時(shí)代》雜志百大影響人物,超模米蘭達(dá)·可兒為她寫(xiě)的推薦語(yǔ)提到:這位廣受喜愛(ài)的女商人和影響者,正在幫助塑造中國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)。
不過(guò),現(xiàn)在,薇婭的“時(shí)代”多了另一層意義:在這個(gè)時(shí)代,太多傳奇像煙花一樣轉(zhuǎn)瞬即逝。
2021年12月20日,杭州市稅務(wù)局稽查局查明,薇婭在2019年至2020年期間通過(guò)隱匿個(gè)人收入、虛構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)虛假申報(bào)等方式,偷逃稅款6.43億元,其他少繳稅款0.6億元,決定依法對(duì)薇婭做出稅務(wù)行政處罰決定,追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元。
對(duì)于薇婭和她的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這場(chǎng)變故在意料之外。就在前一晚,“薇婭驚喜社”微信公眾號(hào)仍在照常更新,并預(yù)告了兩日之后的“薇婭年貨節(jié)”。
年貨節(jié)為迎新年,然而很顯然,“薇婭”未能踏入2022年。
被罰后的第83分鐘,薇婭在微博上發(fā)布道歉信,表示“完全接受處罰決定”。數(shù)小時(shí)后,她的淘寶直播間以及各類(lèi)社交媒體賬號(hào)均已無(wú)法搜到,與那些劣跡公眾人物一樣,所有證明她作為主體存在過(guò)的證據(jù),都變成了泡沫,消失在互聯(lián)網(wǎng)海洋里。
2021年12月21日,杭州市,薇婭公司總部謙尋控股所在的大樓
蜜蜂來(lái)了,蘑菇也來(lái)了
薇婭因偷漏稅遭全網(wǎng)封殺,對(duì)整個(gè)電商直播行業(yè)來(lái)說(shuō)猶如一聲驚雷。
李佳琦、羅永浩等頂流主播相繼發(fā)聲明,稱(chēng)各自公司運(yùn)營(yíng)正常。同時(shí),薇婭事件后,很多頭部主播都在補(bǔ)稅。
不過(guò)驚雷過(guò)后,世界迅速恢復(fù)了原來(lái)的秩序。謙尋對(duì)外表示,員工會(huì)繼續(xù)負(fù)責(zé)旗下其他40多位主播的帶貨業(yè)務(wù)。
表面上看,“薇婭風(fēng)波”已經(jīng)徹底結(jié)束,直到2022年2月中旬,網(wǎng)上突然流傳出一個(gè)消息:薇婭要復(fù)出。
流言蜚語(yǔ)間,2月12日,一個(gè)名為“蜜蜂驚喜社”的主播團(tuán)隊(duì)在淘寶悄然上線(xiàn)。對(duì)于薇婭粉絲來(lái)說(shuō),這個(gè)直播團(tuán)隊(duì)散發(fā)著無(wú)比熟悉的味道—六位主播中,有五位擔(dān)任過(guò)薇婭直播間的助理或模特。
“薇婭直播間回來(lái)了,現(xiàn)在改叫蜜蜂驚喜社”,不少薇婭粉絲認(rèn)定,蜜蜂驚喜社就是薇婭間接復(fù)出所打造的。
除了幾位“熟人”主播之外,直播背景中的城市夜景圖,似乎暗示了蜜蜂驚喜社與薇婭共用同一個(gè)直播間;蜜蜂驚喜社的名字,令人想到薇婭的自媒體“薇婭驚喜社”,“蜜蜂”則是薇婭丈夫、謙尋董事長(zhǎng)董海鋒的粉絲昵稱(chēng)。
無(wú)獨(dú)有偶,疑似雪梨團(tuán)隊(duì)新推出的主播“光光來(lái)了”隨后也改名為“香菇來(lái)了”,“香菇”正是雪梨丈夫張衍的粉絲名。
這些與大主播關(guān)系頗深的直播團(tuán)隊(duì),都表現(xiàn)出超乎其他帶貨主播的成長(zhǎng)速度。開(kāi)播后第五天,蜜蜂驚喜社的單場(chǎng)直播累計(jì)觀(guān)看人數(shù)已超過(guò)千萬(wàn)。截至3月19日,蜜蜂驚喜社的粉絲達(dá)到270.8萬(wàn),短短一個(gè)月內(nèi),漲粉近300萬(wàn)。
蜜蜂驚喜社直播間認(rèn)證的公司為杭州柏峰文化傳媒有限公司,與薇婭、董海鋒等人沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。謙尋方面也尚未正式回應(yīng)蜜蜂驚喜社與薇婭的關(guān)系,只有員工曾向媒體表示,這是公司年輕人自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
如此看來(lái),這個(gè)飛速成長(zhǎng)的新直播團(tuán)隊(duì),顯得有些神秘。不過(guò)在業(yè)內(nèi),蜜蜂驚喜社沿用薇婭的直播團(tuán)隊(duì),幾乎是人人心知肚明的事實(shí)。
薇婭被罰后的一個(gè)星期,謙尋的服裝供應(yīng)鏈公司“謙衣”辭退了一批倉(cāng)庫(kù)管理人員。
其中一位員工表示,薇婭取消直播后,倉(cāng)庫(kù)積壓了大量貨物,供應(yīng)商也聞風(fēng)而退,而這樣的局面在蜜蜂驚喜社出現(xiàn)后有所改善?!奥?tīng)說(shuō)現(xiàn)在改名蜜蜂驚喜社,之前很多合作方又找來(lái)了?!?/p>
主播被封殺,但背后的團(tuán)隊(duì)還在,重整旗鼓后,謙尋這根枝椏似乎還能萌發(fā)新芽。
謙尋前選品經(jīng)理喬為對(duì)南風(fēng)窗表示,目前能確認(rèn)蜜蜂驚喜社所用的招商和選品團(tuán)隊(duì)與薇婭是相同的,“我之前的下屬還在那邊工作”。
喬為與薛明共同提到,薇婭偷漏稅事件后,謙尋沒(méi)有發(fā)生較大的人員流失。喬為將謙尋比作直播帶貨界的“大廠(chǎng)”,就像騰訊或阿里的員工不會(huì)因?yàn)榧瘓F(tuán)的一些負(fù)面消息就辭職,謙尋的員工也不會(huì)單純因?yàn)檗眿I出事就離開(kāi)。
“謙尋是一座大山,一天兩天不會(huì)被撼動(dòng),”薛明說(shuō),“謙尋涉及非常多業(yè)務(wù)線(xiàn),每條線(xiàn)都有專(zhuān)業(yè)的人來(lái)拎。哪個(gè)子公司或者部門(mén)出現(xiàn)了縮水,他們的負(fù)責(zé)人都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?!?/p>
能如此迅速地推出一個(gè)新主播團(tuán)隊(duì),并躋身淘寶直播榜單TOP 3,離不開(kāi)謙尋在薇婭之外的實(shí)力。
作為行業(yè)內(nèi)的頭部公司,謙尋在供應(yīng)鏈、招商、選品上都表現(xiàn)得相當(dāng)專(zhuān)業(yè)。在電商領(lǐng)域,供應(yīng)鏈的功能在于整合與輸送,這是一個(gè)用于對(duì)接上百個(gè)品牌的部門(mén),負(fù)責(zé)將產(chǎn)品針對(duì)性地輸送給選品團(tuán)隊(duì)。
在供應(yīng)鏈上,謙尋就有謙衣、謙品兩家公司為其提供服務(wù)。此外,在杭州濱江區(qū)阿里中心的一號(hào)大樓,謙尋還有一個(gè)接近30個(gè)籃球場(chǎng)大小的供應(yīng)鏈基地,排列著各類(lèi)商品方便主播挑選。
根據(jù)媒體報(bào)道,在2020年,薇婭的選品團(tuán)隊(duì)約有300人,選品團(tuán)隊(duì)細(xì)分為服裝、食品等十幾條線(xiàn),人員分別來(lái)自各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,能夠準(zhǔn)確辨別出產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。
在鏡頭所覆蓋的小小直播間之外,是一支眾人難以想象的龐大隊(duì)伍。從前,薇婭是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的絕對(duì)核心,她被簇?fù)碓谥虚g,對(duì)接來(lái)自上千人的工作成果。如今,這個(gè)中心不見(jiàn)了,謙尋想要快速填補(bǔ)上這個(gè)空缺。
董海鋒曾在一次采訪(fǎng)中提及,如果有一天,薇婭因?yàn)槟撤N原因不能直播了,希望謙尋依舊是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
蜜蜂驚喜社的出現(xiàn),某種程度上說(shuō),證明董海鋒已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自我的預(yù)言。
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下一個(gè)薇婭誰(shuí)說(shuō)了算?
不只是謙尋,商家與平臺(tái)也在期待新的“薇婭”出現(xiàn)。
一方面,薇婭銷(xiāo)聲匿跡后,李佳琦一家獨(dú)大。海豚社創(chuàng)始人李偉龍表示,如此一來(lái),商家只能憑借更高的傭金和更低的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有限的排期,導(dǎo)致“商家上直播更沒(méi)利潤(rùn)”。
另一方面,薇婭缺位,淘寶的商品銷(xiāo)量必然遭受?chē)?yán)重?fù)p失。除此之外,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始將直播投放到其他平臺(tái),使得淘寶直播自救迫在眉睫。一名阿里巴巴員工表示:“直播電商流量流向抖音、拼多多,淘寶必然會(huì)出相關(guān)措施,并且想盡快捧出下一個(gè)薇婭。”
那么,蜜蜂驚喜社能夠成功復(fù)刻薇婭嗎?
李偉龍認(rèn)為,能否復(fù)制成功,關(guān)鍵還是看直播銷(xiāo)售能否達(dá)到原來(lái)的水平,“團(tuán)隊(duì)還在,選品沒(méi)問(wèn)題,那就看帶貨量了”。
GMV,是衡量一位電商主播最關(guān)鍵的尺度,沒(méi)有一家MCN公司不想培養(yǎng)出能賣(mài)更多商品的主播。
隨著電商直播行業(yè)逐漸擺脫野蠻化擴(kuò)張的階段,各大機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈與貨品質(zhì)量上來(lái)。主播的帶貨能力則從一門(mén)關(guān)于主播吸引力的玄學(xué),變成了一道有著多個(gè)變量、能夠精心計(jì)算的數(shù)學(xué)公式。
“可以這么說(shuō),除了幾個(gè)超級(jí)頭部,沒(méi)有一個(gè)主播能做到‘人帶貨’?!焙贾菀患襇CN機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)說(shuō)。
淘寶直播在本質(zhì)上是一種商業(yè)行為,因此決定帶貨量的,往往是貨品本身。在孵化主播的過(guò)程中,MCN機(jī)構(gòu)最關(guān)鍵的角色是對(duì)主播提供資源支持,比如與商家達(dá)成協(xié)議,保證他們和大主播長(zhǎng)期合作的同時(shí),能夠?yàn)樾≈鞑ヌ峁┴浧贰?/p>
一位謙尋員工曾說(shuō):“(主播)個(gè)人魅力應(yīng)該是排在最后的?!北晨哭眿I團(tuán)隊(duì),蜜蜂驚喜社有著顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。
不過(guò),正如薛明感受到的那樣,落差并不是不存在。在去年12月20日那份未能兌現(xiàn)的薇婭直播預(yù)告清單中,包含了潘海利根、蘭蔻、希思黎、蔻馳等國(guó)際大牌。而目前來(lái)看,蜜蜂驚喜社直播間出售的商品,知名度要小得多。
薛明說(shuō):“以前對(duì)產(chǎn)品的要求必須是知名品牌,現(xiàn)在適當(dāng)放寬了些。以前賣(mài)得多,會(huì)有大批量定庫(kù)存的情況,現(xiàn)在需求量也減少了?!?/p>
薇婭被封號(hào)前,其淘寶直播賬號(hào)粉絲已經(jīng)達(dá)到9000多萬(wàn)。培養(yǎng)這般體量的主播,似乎已經(jīng)不是僅靠專(zhuān)業(yè)與勤奮就能做到的事。
“阿里出去的人也很多,他們能復(fù)刻阿里嗎?”喬為反問(wèn)。大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都明白,大主播時(shí)代的窗口期已經(jīng)過(guò)去。
薇婭經(jīng)紀(jì)人王斯曾對(duì)媒體表示:“我們遵從監(jiān)管和平臺(tái)的決策,(薇婭復(fù)出)這個(gè)事情真不是我們說(shuō)了算?!鞭眿I本人復(fù)播,概率極低。
而另外一邊,快還完債的羅永浩已多次表明“直播不是我的理想和熱愛(ài)的方向”;今年以來(lái),李佳琦也降低了自己在直播間里的出場(chǎng)時(shí)間,他的助播團(tuán)隊(duì)倒是先后入駐了各大社交平臺(tái)。
各個(gè)公司都在培養(yǎng)新主播,種種跡象表明,大主播時(shí)代可能即將成為歷史。有人說(shuō),薇婭和李佳琦已經(jīng)完成了普及電商直播的使命,是時(shí)候?qū)C(jī)會(huì)讓給更多新人了。
過(guò)去一段時(shí)間內(nèi),李佳琦與薇婭在國(guó)人的社會(huì)生活里扮演了重要角色,他們是時(shí)代最前沿的紅人,用直播間里亢奮的嗓音,引領(lǐng)了一股令全世界都震驚的消費(fèi)狂潮。
在以前,如果說(shuō)誰(shuí)會(huì)先退出直播間,很多人認(rèn)為是李佳琦。他覺(jué)得自己活得像一個(gè)機(jī)器人,重新“變成人”的渴望時(shí)常跳出來(lái)擾亂思緒;他也對(duì)自己的身份感到迷茫,盡管握擁千萬(wàn)流量,但作為帶貨主播,他卻無(wú)法和其他明星一樣登上上海外灘的震旦大屏。
薇婭則是截然不同的,《人物》采訪(fǎng)她之后,為她打出的標(biāo)題是“適者生存”。在她身上,幾乎看不到任何心靈的困頓與糾結(jié)。曾有媒體形容:“面向公眾,薇婭是個(gè)訓(xùn)練有素的發(fā)言者,也像有一套自我說(shuō)服系統(tǒng)。她隨時(shí)可以把嘴邊的談話(huà)素材,歸結(jié)到一個(gè)‘正能量’的論點(diǎn)里,像是一個(gè)永遠(yuǎn)活在第一象限的人?!?/p>
沒(méi)有人想到,活在第一象限里的薇婭率先倒下了。
但行業(yè)的腳步看起來(lái)不會(huì)停止。今年的“38大促”,李佳琦一個(gè)人賣(mài)出28億元的商品,超過(guò)了去年同期他與薇婭兩人的總和。有關(guān)直播間的數(shù)字奇跡似乎仍在不斷發(fā)生,人們還沒(méi)有窺見(jiàn)它的上限。
在杭州,無(wú)數(shù)比薇婭更懷著希望的年輕人正前赴后繼地奔向電商直播。這個(gè)行業(yè)里,很少有人抱怨高強(qiáng)度的工作節(jié)奏與日夜顛倒的工作時(shí)間,這里不問(wèn)出身、不看學(xué)歷、充滿(mǎn)機(jī)遇,只要做出成績(jī),很快就能獲得豐厚回報(bào)。
對(duì)于薇婭偷漏稅一事,薛明表示:“我不在那個(gè)高度,不能做出任何評(píng)價(jià)?!钡珜?duì)于杭州這座夢(mèng)幻般的造富城市,95后的他說(shuō):“我有點(diǎn)后悔去年才來(lái)。”
(文中薛明、喬為為化名)
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