廣州車展大玩“沒事”營銷:原來46萬用戶才是哪吒汽車最硬的底氣
2024 年 11 月 15 日,第二十二屆廣州國際汽車展覽會于中國進(jìn)出口商品交易會展館盛大開幕。在這一云集全球主流汽車品牌的行業(yè)盛會上,近期處于輿論漩渦之中的哪吒汽車攜旗下新哪吒 X、哪吒 L、哪吒 S 獵裝等主力車型重磅亮相?,F(xiàn)場除了火爆派送“美式”低調(diào)隱喻“沒事”外,更值得關(guān)注的是哪吒展臺上部分銷售人員的特殊身份,他們并非專業(yè)銷售,而是由廣州當(dāng)?shù)剀囍髯园l(fā)組成的團(tuán)隊(duì)。這些車主熱情高漲,仿佛“打了雞血”一般,以熟練且細(xì)致的講解,為每一位前來參觀的觀眾介紹車型的獨(dú)特亮點(diǎn)。
據(jù)悉,哪吒汽車在全球已經(jīng)有46萬用戶,這些真正的“哪吒人”才是哪吒汽車“沒事”的真正底氣。
這些自發(fā)為哪吒汽車站臺講解的當(dāng)?shù)剀囍?,來自社會的各行各業(yè),諸如金融從業(yè)者、技術(shù)工程師、美術(shù)設(shè)計(jì)師、自由職業(yè)者……他們因?yàn)閷δ倪钙囀冀K如一的信任和熱愛聚集在一起。年輕活力、朝氣蓬勃、熱愛生活……是筆者在他們身上感受到的共同特質(zhì)。
90后的向瑞,是哪吒S 1160大版的車主,作為一名自由職業(yè)者,他是一位不折不扣的“斜杠青年”?!拔业膼酆镁褪峭嫱孳?、露營、跑山什么的,平時閑下來就喜歡玩改裝?!?向瑞說哪吒S的產(chǎn)品特性和他的這些愛好極為契合,“好產(chǎn)品無需比較”,過硬的產(chǎn)品性能是他果斷選擇哪吒汽車的理由。針對哪吒汽車近期遭遇的謠言和輿論風(fēng)波,向瑞說道,“這些其實(shí)在我們車主看來都無關(guān)緊要,因?yàn)橹辽傥沂钦嬲x擇了它,我也知道這臺車是什么樣的,也只有真正擁有過、開過這臺車的人,才知道它的好?!?/span>
另一位哪吒S的車主嘉海,從事著技術(shù)程序員的職業(yè),但熱衷于遠(yuǎn)途自駕帶來的自由。嘉海曾經(jīng)駕駛著哪吒S完成了一次長達(dá)一萬兩千多公里的極地之旅,從廣東啟程,一路跋涉,穿越西藏和新疆,經(jīng)歷了高海拔、高溫差的極限環(huán)境,面對這一路的復(fù)雜路況,“可油可電”的哪吒S增程版全程都能夠輕松克服?!榜{駛體驗(yàn)真的很棒,NNP也非常給力!” 經(jīng)過這一趟旅程,嘉海對哪吒S過硬的產(chǎn)品力更加信任。對于哪吒汽車面臨的輿論風(fēng)波,嘉海也表達(dá)了積極態(tài)度:“我想對哪吒汽車說‘哪吒沒事’!加油!”
同樣是90后的哪吒S車主黃先生也加入了這次的哪鐵志愿者,當(dāng)談及自己和哪吒汽車結(jié)緣的故事時,身為眼光挑剔的美術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)者的黃先生卻出人意料地說,“只是偶然路過看到一眼,就被它深深吸引?!?因?yàn)閷γ篮檬挛锏膱?zhí)著追求,他主動深入了解哪吒S這個產(chǎn)品,試駕后果斷選擇入手。“只有親身體驗(yàn)過才知道它的好……營銷是其中一個方面,產(chǎn)品才是王道!” 黃先生堅(jiān)信哪吒汽車能夠憑借扎實(shí)的產(chǎn)品實(shí)力和良好的用戶口碑發(fā)展得越來越好。
在這些哪鐵志愿者的隊(duì)伍里,還有一位金融從業(yè)者,被稱為“GT姐”的女車主麗霖,“我從關(guān)注到?jīng)Q定購買這臺車僅用了一天時間……當(dāng)時我上班比較忙,哪吒汽車直接提供了送車上門試駕的服務(wù),真的很貼心?!?始于顏值,忠于性能和服務(wù),毫不猶豫地下定,就這樣她成為了最早一批選擇哪吒GT的用戶。談及網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于哪吒汽車的負(fù)面輿論,麗霖態(tài)度堅(jiān)定地表示信任:“身邊有不少人跟我分享哪吒汽車不好的信息,但是我都PASS掉了,不會去看。哪吒汽車作為國產(chǎn)品牌,真的很不錯,我希望它能發(fā)展得越來越好?!?/span>
除了麗霖,另一位女車主媛媛也直言:“哪吒汽車是我堅(jiān)定的選擇!” 作為使用了哪吒S一年多的真實(shí)車主,她最滿意的就是產(chǎn)品兼具的運(yùn)動和舒適,感覺駕駛體驗(yàn)非常棒。真正的用戶對好的品牌始終保持信任和信心,“在我們車主心里,哪吒汽車什么都好,我們對它充滿了信心!” 自稱“純E人”的媛媛一直面帶微笑,她對哪吒汽車的發(fā)展也同樣充滿了期待和信心,相信哪吒汽車能夠妥善處理近期的輿論風(fēng)波。
在這次廣州車展的哪鐵志愿者隊(duì)伍里,也不乏哪吒U和哪吒L的車主,他們同樣被哪吒汽車的產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)所打動,對哪吒汽車充滿了信心?!熬C合來看,同價(jià)位真的沒有更好的選擇了……我希望哪吒汽車可以越來越好!” 哪吒U車主汝庭表達(dá)了自己對哪吒汽車的肯定和祝福?!拔視e極地向身邊朋友推薦哪吒汽車!” 哪吒L車主浩健則用自己的方式表達(dá)了對哪吒汽車的安利!
和這些線下為哪吒汽車站臺的志愿者一樣,對于目前處在調(diào)整期的哪吒汽車,用戶們都一致選擇了信任和支持,有的在線上一遍遍為哪吒汽車聲援,有的一遍遍反擊造謠媒體和水軍。毋庸置疑,這些信任來自于用戶使用哪吒汽車產(chǎn)品和服務(wù)之后的真實(shí)感受。廠商為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),用戶對品牌一以貫之地信任和支持,哪吒汽車和這些哪鐵志愿者可以說做到了“雙向奔赴”。
同樣,哪吒汽車當(dāng)前雖正處于調(diào)整陣痛期,但哪吒汽車從未選擇躺平,而是與用戶一起奮勇向前。作為中國新能源汽車出海的先鋒代表,哪吒汽車積極投身國家“一帶一路”倡議,在東南亞等海外新興市場搶占先發(fā)優(yōu)勢,憑借獨(dú)特的“哪吒模式”收獲了“墻里開花墻外香”的斐然成果,成功入選“中國發(fā)展觀察點(diǎn)”以及“國研智庫調(diào)研協(xié)作單位”。近日哪吒汽車積極通過與南寧產(chǎn)投集團(tuán)等地方國資股東的合作,尋求穩(wěn)定的供應(yīng)鏈金融支持,將配置更多資源專注海外市場拓展,同時在國內(nèi)聚焦優(yōu)勢車型的可持續(xù)運(yùn)營,力爭2025年2月實(shí)現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正。
哪吒汽車前行的腳步不會停歇。即便當(dāng)下處于低谷困境,仍有諸多消費(fèi)者因哪吒汽車的性價(jià)比而傾心,更有無數(shù)忠實(shí)用戶堅(jiān)定站臺,這無疑彰顯出哪吒汽車在消費(fèi)者心中的良好口碑。全球超 46 萬車主的親身體驗(yàn),是其品質(zhì)過硬的有力見證,他們也是哪吒汽車賴于生存發(fā)展的護(hù)城河。歷經(jīng)此番陣痛,我們相信哪吒汽車定能脫胎換骨,重回巔峰!